Chào mừng bạn đến với FG66 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa FG66 và người chơi khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do FG66 cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và tất cả các sảnh game trên hệ thống.

Quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FG66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

01Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FG66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. FG66 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi.
  • Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định nội bộ của FG66.
  • Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia hoạt động này.
  • Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. FG66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
  • Bạn không đang hoạt động với tư cách đại diện, đại lý hoặc nhân viên của bất kỳ đối thủ cạnh tranh hoặc tổ chức tương tự nào.
  • Bạn hiểu rõ rằng hoạt động giải trí có đặt cược mang tính rủi ro và tham gia hoàn toàn theo ý chí tự nguyện.
FG66 áp dụng chính sách một tài khoản trên mỗi cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống.

02Tài Khoản Người Chơi

Tài khoản FG66 là công cụ duy nhất để bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm bảo quản và quản lý tài khoản của mình một cách an toàn.

  • Đăng ký tài khoản: Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin liên hệ hợp lệ.
  • Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập. FG66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
  • Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ FG66.
  • Xác minh danh tính (KYC): FG66 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie, v.v.) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
  • Tính chính xác của thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

03Nạp Tiền và Rút Tiền

FG66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo trải nghiệm nạp – rút thuận tiện, nhanh chóng và an toàn tuyệt đối.

Phương thức thanh toán được hỗ trợ:

  • MoMo — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh trực tiếp về ví
  • ZaloPay — thanh toán an toàn, xử lý nhanh
  • Viettel Money — hỗ trợ rộng rãi trên toàn quốc
  • VNPay — kết nối hàng trăm ngân hàng nội địa

Quy định chung về giao dịch:

  • Tất cả giao dịch tại FG66 được thực hiện bằng VND (₫).
  • Nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh; tiền về tài khoản/ví của bạn theo thời gian xử lý của đối tác thanh toán.
  • Tài khoản nhận rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại FG66. FG66 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
  • Mọi giao dịch đều được ghi lại và có thể được sử dụng trong quá trình xác minh khi cần thiết.
  • FG66 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xem xét nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
FG66 cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí ẩn nào trong quá trình xử lý giao dịch nội bộ. Mọi điều kiện cụ thể về giao dịch sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang Nạp và rút tiền.

04Khuyến Mãi và Bonus

FG66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt.

  • Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Bạn phải hoàn thành đủ yêu cầu này trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư thật.
  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình khuyến mãi cụ thể.
  • Bonus không được chuyển nhượng, đổi sang tiền mặt hoặc sang tài khoản khác.
  • FG66 có quyền hủy bonus và/hoặc khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, multi-account hoặc gian lận trong quá trình sử dụng khuyến mãi.
  • Thời hạn sử dụng của mỗi bonus được quy định rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
  • FG66 bảo lưu quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Xem toàn bộ chương trình đang diễn ra tại trang Khuyến mãi.

05Chơi Có Trách Nhiệm

FG66 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh.

  • Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
  • Giới hạn thời gian chơi: FG66 hỗ trợ tính năng nhắc nhở và giới hạn phiên chơi nhằm giúp bạn kiểm soát thời gian tham gia.
  • Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức.
  • Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi: Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người dưới 21 tuổi đăng ký sẽ bị đóng và số dư bị giữ lại để xem xét.
  • Hỗ trợ tư vấn: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn kịp thời.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

06Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

FG66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

  • Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
  • FG66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
  • Tất cả dữ liệu nhạy cảm và giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
  • Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Chi tiết đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

07Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ FG66:

  • Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản (multi-account) dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tự động hóa việc đặt cược.
  • Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi từ hệ thống.
  • Lạm dụng lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điều kiện bất thường nào của hệ thống.
  • Sử dụng dịch vụ FG66 vào mục đích rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
  • Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh làm giả hoặc mạo danh người khác.
  • Tìm cách phá vỡ, bỏ qua hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống FG66.
  • Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và khoản thắng liên quan, đồng thời FG66 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.

08Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

FG66 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
  • Phát hiện hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
  • Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
  • Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, FG66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và khoản thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

FG66 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn.

  • FG66 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. FG66 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.
  • FG66 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
  • Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của FG66 đối với người chơi không vượt quá giá trị số dư thực tế trong tài khoản của người chơi đó tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Thay Đổi Điều Khoản

FG66 có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ FG66 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ FG66 qua kênh chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ được hiển thị trong phần footer của website.